Phạm vi dữ liệu
Mục này chỉ nói về dữ liệu cá nhân và dấu vết kỹ thuật gắn với tài khoản của bạn; phần điều khoản khác sẽ không lặp lại nội dung này.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư của 5t55
Chính sách này cho bạn biết 5t55 ghi nhận dữ liệu nào, dùng vào mục đích gì và bạn kiểm soát hồ sơ ra sao. Chúng tôi viết...
Dữ liệu cá nhânQuyền của bạnLưu giữ rõNgày hiệu lực
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Để vận hành tài khoản, chúng tôi có thể ghi nhận dữ liệu bạn tự cung cấp, chi tiết đăng nhập, thiết bị, địa chỉ IP, lịch sử liên hệ và bản ghi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay khi bạn chọn các kênh đó. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để xác minh danh tính, xử lý yêu cầu,
bảo vệ tài khoản, ngăn truy cập bất thường và hoàn tất nghĩa vụ kế toán, kỹ thuật hoặc pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi mục đích kết thúc, chúng tôi áp dụng thời hạn lưu giữ phù hợp và giới hạn quyền truy cập nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ
liệu qua kênh hỗ trợ bên dưới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
NIỀM TIN XÁC THỰC
Những dấu hiệu để bạn yên tâm
Chúng tôi biên soạn trang này theo nguyên tắc tối giản: câu nào không cần cho quyền riêng tư thì bỏ, câu nào dễ gây hiểu nhầm thì viết lại. Nội dung...
Rà soát nội bộ
Mỗi bản sửa đều đi qua kiểm tra chéo giữa nội dung và quy trình thực tế, để phần mô tả dữ liệu, lưu giữ và liên hệ luôn khớp với cách chúng tôi vận hành.
Mốc hiệu lực
Ngày hiệu lực được hiển thị rõ để bạn biết bản nào đang áp dụng; khi có chỉnh sửa lớn, chúng tôi cập nhật ngay thay vì để nội dung cũ kéo dài.
Giới hạn truy cập
Chỉ người cần xử lý yêu cầu mới chạm vào hồ sơ phù hợp, nhờ vậy dữ liệu cá nhân được xem trong phạm vi nhỏ nhất cần thiết cho công việc.
Tách mục đích
Chúng tôi không gom mọi mục đích vào một câu chung; từng phần nêu rõ việc dùng dữ liệu cho xác minh, hỗ trợ, bảo vệ tài khoản và nghĩa vụ pháp lý.
Ngôn ngữ rõ
Cách viết của trang tránh thuật ngữ vòng vo, giúp bạn đọc nhanh và biết chính xác quyền, trách nhiệm cũng như đường gửi yêu cầu khi cần.
Kênh xác minh
Nếu bạn cần đối chiếu danh tính trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu, quy trình sẽ yêu cầu dữ liệu vừa đủ để hạn chế nhầm lẫn và bảo vệ hồ sơ.
NHỊP CHÍNH SÁCH
Điểm nhất quán với trang liên quan
So với các trang điều khoản, cookie và hỗ trợ, trang này chỉ đi sâu vào dữ liệu cá nhân: chúng tôi thu gì, giữ bao lâu, dùng vào việc gì và...
Mục đích xử lý
Chúng tôi nêu riêng từng mục đích để bạn biết dữ liệu được dùng cho xác minh, an toàn, hỗ trợ hay nghĩa vụ pháp lý, không gộp thành câu chung chung.
Thời hạn giữ
Khi một loại dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi áp dụng thời hạn lưu giữ phù hợp và chỉ giữ lâu hơn nếu quy định hoặc tranh chấp yêu cầu.
Chia sẻ có kiểm
Nếu phải chia sẻ cho bên cung ứng kỹ thuật hoặc xử lý yêu cầu, chúng tôi giới hạn trong phạm vi cần thiết và theo dõi mục đích nhận dữ liệu.
Quyền của bạn
Các quyền xem, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý được đặt trong cùng một trang để bạn không phải tìm rải rác qua nhiều mục khác nhau.
Dẫn chiếu chéo
Khi một nội dung thuộc cookie hay điều khoản tài khoản, chúng tôi dẫn sang đúng trang để tránh trùng lặp, đồng thời giữ bản quyền riêng tư gọn và dễ đọc.
Bản cập nhật
Mỗi lần chỉnh sửa đều có ngày hiệu lực mới, giúp bạn so sánh nhanh với các trang liên quan và nhận ra thay đổi nào đang áp dụng cho hồ sơ của mình.
Những điểm sáng trên trang
Trang quyền riêng tư của 5t55 được trình bày để bạn tìm đúng phần cần đọc trong vài giây. Chúng tôi dùng tiêu đề ngắn, đoạn...
Tiêu đề ngắn
Mỗi mục mở đầu bằng câu ngắn, giúp bạn biết ngay phần đó nói về thu thập, lưu giữ, chia sẻ hay quyền của bạn.
Đoạn tách rõ
Các đoạn được chia vừa phải để bạn quét nhanh trên màn hình nhỏ, rồi quay lại đọc kỹ khi cần xác nhận một chi tiết cụ thể.
Liên kết nhanh
Chúng tôi đặt lối dẫn tới kênh hỗ trợ ngay trong trang để bạn không phải đi vòng qua nhiều bước trước khi gửi câu hỏi.
Mốc hiệu lực
Ngày hiệu lực nằm ở vị trí dễ thấy, nhờ vậy bạn luôn biết phiên bản nào đang áp dụng cho hồ sơ của mình.
Nhãn mục rõ
Nhãn ngắn giúp phân biệt dữ liệu, quyền, lưu giữ và liên hệ, tránh để trang dài nhưng vẫn giữ được cấu trúc dễ theo dõi.
Kết thúc gọn
Phần cuối gom các đường liên hệ cần thiết vào một chỗ, để bạn chạm đúng nơi gửi yêu cầu thay vì tìm rải rác khắp trang.
Những câu hỏi thường gặp
Chúng tôi có thể ghi nhận dữ liệu bạn tự nhập, chi tiết đăng nhập, thiết bị, địa chỉ IP, lịch sử liên hệ và bản ghi giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản, bảo vệ an toàn và xử lý yêu cầu.
Mục đích chính là xác minh danh tính, giữ an toàn cho tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và hoàn tất các nghĩa vụ kỹ thuật hoặc pháp lý. Chúng tôi không dùng dữ liệu ngoài phạm vi đó.
Thời hạn lưu giữ phụ thuộc loại dữ liệu và mục đích xử lý. Khi không còn cần thiết, chúng tôi giảm quyền truy cập hoặc xóa theo quy trình nội bộ, trừ khi quy định bắt buộc giữ lâu hơn.
Có, nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết, chẳng hạn với đơn vị kỹ thuật, hệ thống xác minh hoặc bên xử lý yêu cầu. Chúng tôi hạn chế dữ liệu chia sẻ và ghi nhận mục đích đi kèm.
Bạn gửi yêu cầu qua email, chat hoặc biểu mẫu trong trang này. Khi nhận được, chúng tôi sẽ đối chiếu danh tính vừa đủ và phản hồi theo thứ tự ưu tiên phù hợp.
Các kênh đó chỉ liên quan khi bạn dùng chúng để nạp rút hoặc đối soát. Chúng tôi ghi nhận phần dữ liệu cần cho giao dịch, bảo mật và kiểm tra lỗi.